平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店ではご連絡を基本的にメールにて行っております。
メールでの連絡がつかないお客様につきましては電話にて確認の連絡をしておりますが、残念ながら電話でも連絡がつかないお客様もおられます。
NSバイオジャパンオンラインショップの電話番号（0182-22-3015）からの連絡があった場合、メールでの連絡が届いていない可能性が高いと思われます。
電話に出ることができなかった場合、ご注文内容と正しいメールアドレスを「お問い合わせ」よりご連絡ください。

メールアドレスや電話番号はオンラインショッピングにおいて大切な情報伝達手段となります。
確実な情報伝達ができない場合、支払いや配送においても大きな支障をきたす可能性があります。
また、昨今では不正注文防止のための信頼性確保の側面もございます。
以上のことから、メールまたは電話で確認ができるまで出荷が保留となりますので、ご注意願います。
ご注文後一週間以上連絡がつかない場合は、申し訳ございませんがご注文をキャンセルとして処理させていただきます。
キャンセルとなったお客様は、お手数をおかけいたしますが正しい情報をご入力の上、再度ご注文をお願いいたします。

※迷惑メールとして処理されている場合など、ショップ側でメールの不達を感知できない場合がございます。その場合、情報や決済に不備が無ければご注文通り出荷となります。注文後の連絡が届いていないお客様は、「ショップからのメールが届かないお客様へ」の内容をご確認ください。

現在連絡がつかないお客様・連絡がつかないためキャンセル処理となったお客様は以下の通りです。
※ご注文者様のみがわかるよう、一部情報のみを表示しております。
※キャンセルとなったお客様については、直近3ヶ月のみ表示しております。

本件につきましてご質問がございましたら、お手数ですが、ページ下部「お問い合わせ」よりお問い合わせください。