お知らせ

【2024/10/24】<輸送コスト上昇による価格改定のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今の輸送コストの上昇に伴い宅配サイズの大きな商品における送料差額も上昇しており、企業努力だけでは吸収することが難しい状況となりました。
つきましては、以下の通り価格を改定させていただきます。
 <対象商品>
   ・『乳酸たまご【6個入×12パック】箱販売(72個)』
   ・『乳酸たまご【10個入×15パック】箱販売(150個)』
 <改定時期> 2024年11月11日 受注分より
 <改定内容> 上記各商品ページにてご確認ください

ご負担とご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い申しあげます。


【2024/09/03】<郵便料金変更に伴う価格ならびに料金改定のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
郵便料金が2024年10月1日より変更となることが日本郵便株式会社より通知されております。
つきましては、郵便料金変更の影響を受ける以下の商品や手数料を改定させていただきます。
【商品】
 <対象商品>
   ・『【お試し用】あきた美人の素(5g×10包入)【送料込み・レターパック】』
   ・『【お試し用】あきた美人の素(5g×10包入)2個【送料込み・レターパック】』
   ・『納豆×乳酸菌 <犬用>(40g)3袋セット【送料込・レターパック】』
   ・『【お試し用】納豆×乳酸菌 <犬用>(20g)【送料込・定形郵便】』
   ・『納豆×乳酸菌 <猫用>(40g)3袋セット【送料込・レターパック】』
   ・『【お試し用】納豆×乳酸菌 <猫用>(20g)【送料込・定形郵便】』
 <改定時期> 2024年10月1日 受注分より
 <改定内容> 上記各商品ページにてご確認ください

【手数料】
 <対象決済方法> 『後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)』
 <改定時期> 2024年10月1日 受注分より
 <改定内容> 【改定前】240円(税込) →【改定後】270円(税込)

お客様にはご負担とご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


【2024/07/26】<後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)メンテナンスのお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
後払い決済サービスにおいてメンテナンスが実施されるため、一時的に「後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)」による決済を停止しております。
決済停止中は後払いによる決済を行うことができません。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
日程は下記の通りとなります。
  【決済停止日時】 2024年7月26日(金) 17:00 〜 7月29日(月) 10:00
  ※終了予定時刻は作業の状況により変更される場合がございます
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


【2024/06/20】<後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)に関するお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度後払い決済サービスを提供している株式会社ネットプロテクションズより、ご購入者様がお支払い期限を一定期間以上経過した場合、「延滞事務手数料の追加請求」をする旨の通知がございました。
つきましては誠に勝手ではございますが以下の通り延滞手数料について改定させていただきます。
  【開始日時】2024年7月1日より開始
   変更前:延滞手数料なし
   変更後:請求書発行日から30日後・50日後・70日後の計3回、延滞手数料(297円(税込))を加算
  ※金額・タイミングは、今後変更される可能性がございます。
  ※詳細については、株式会社ネットプロテクションズのHPなどでご確認ください。
後払いをご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


【2024/06/14】<オンラインショップメンテナンスに関するお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程において、弊社オンラインショップのカートシステム「カラーミーショップ」にてメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中はショップの閲覧や購入手続きを行うことができません。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
  【メンテナンス日時】 2024年6月26日(水) AM0:00 〜 AM5:00
  ※終了予定時刻は作業の状況により変更される場合がございます
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


【2024/05/01】<「納豆×乳酸菌」価格再改定のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今の情勢による原材料・物流・資材費用の上昇に対しコスト削減を図ってまいりましたが、
企業努力だけでは対応に限界があり、価格改定を余儀なくされる状況となりました。
つきましては、以下の商品価格を改定させていただきます。
 <対象商品>
   ・『納豆×乳酸菌 <犬用>(40g)』
   ・『納豆×乳酸菌 <犬用>(40g)3袋セット【送料込・レターパック】』
   ・『納豆×乳酸菌 <犬用>(20g)』
   ・『【お試し用】納豆×乳酸菌 <犬用>(20g)【送料込・定形郵便】』
   ・『納豆×乳酸菌 <猫用>(40g)』
   ・『納豆×乳酸菌 <猫用>(40g)3袋セット【送料込・レターパック】』
   ・『納豆×乳酸菌 <猫用>(20g)』
   ・『【お試し用】納豆×乳酸菌 <猫用>(20g)【送料込・定形郵便】』
 <改定時期> 2024年7月1日 受注分より
 <改定内容> 上記各商品ページにてご確認ください

ご負担とご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い申しあげます。


【2024/03/14】<決済システムメンテナンスに関するお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程において、弊社オンラインショップの決済システム「GMOイプシロン」にてメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は該当決済方法をご利用になれない場合がございます。
恐れ入りますが、メンテナンスが完了するまでお待ちいただくか、他の決済方法をご利用ください。
  【メンテナンス日時】 2024年3月18日(月) AM2:00 〜 AM4:00
  【該当決済方法】クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


【2024/02/12】<オンラインショップメンテナンスに関するお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程において、弊社オンラインショップのカートシステム「カラーミーショップ」にてメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中はショップの閲覧や購入手続きを行うことができません。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
  【メンテナンス日時】 2024年2月27日(火) AM0:00 〜 AM6:00
  ※終了予定時刻は作業の状況により変更される場合がございます
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


【2024/01/19】<決済システムメンテナンスに関するお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程において、弊社オンラインショップの決済システム「GMOイプシロン」にてメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は該当決済方法をご利用になれない場合がございます。
恐れ入りますが、メンテナンスが完了するまでお待ちいただくか、他の決済方法をご利用ください。
  【メンテナンス日時】 2024年1月22日(月) AM2:00 〜 AM6:00
  【該当決済方法】クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


【2023/12/28】<オンラインショップメンテナンスに関するお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程において、弊社オンラインショップのカートシステム「カラーミーショップ」にてメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中はショップの閲覧や購入手続きを行うことができません。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
  【メンテナンス日時】 2024年1月10日(水) AM0:00 〜 AM5:00
  ※終了予定時刻は作業の状況により変更される場合がございます
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


【2023/12/28】<年末年始休業日のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。
  【年末年始休業期間】2023年12月30日(土) 〜 2024年1月3日(水)
※上記期間中の商品発送・メール対応・お問い合わせ対応についてはお休みとさせて頂きます。
※上記期間中のご注文、お問い合わせにつきましては、翌年1月4日(木)より順次対応させて頂きます。


【2023/12/19】<「冬のプレゼントキャンペーン」実施のお知らせ>【終了】
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
12月20日より、「冬のプレゼントキャンペーン」を実施いたします。
本キャンペーン中、オンラインショップで5,000円(税込)お買い上げごとに、「あきた美人の素」7包をプレゼントいたします。
なお、本キャンペーンの終了予定日は2024年1月19日となります。
ご購入を検討されている場合はご注意下さい。
※商品在庫などの関係上、予告なく早期に終了する可能性がございます。
※工場直送製品(豆汁グルト)につきましては、大変申し訳ございませんがキャンペーン対象外となります。
【冬のプレゼントキャンペーン】


【2023/12/06】<一部商品取り扱い終了のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、諸般の事情により以下の商品の取り扱いを終了いたします。
  【取り扱い終了商品】
   ・『NS乳酸菌はっ酵飲料』
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。


【2023/07/18】<「BURLONE ナチュラルソープ」取り扱い開始のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、NS乳酸菌を使用した2商品が新たに取り扱い開始となりました。
詳しい情報につきましては、以下の商品ページでご確認ください。
  ・BURLONE ナチュラルソープ スペースブラック<フローラルの香り>(100g)
  ・BURLONE ナチュラルソープ ミルキーホワイト<キンモクセイの香り>(100g)


【2023/06/01】<イキイキ乳酸菌のチカラお買い得キャンペーン実施のお知らせ>【終了】
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
6月1日より、「キイキ乳酸菌のチカラ」をお買い得価格にて販売いたします。
なお、本キャンペーンの終了予定日は2023年6月30日正午となります。
【お買い得キャンペーン】イキイキ乳酸菌のチカラ


【2023/05/30】<わけあり特価「NS乳酸菌 襌淨」販売のお知らせ>【完売】
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月30日より、「NS乳酸菌 襌淨」をわけあり特価にて販売いたします。
賞味期限間近の商品となりますので、ご購入の際はご注意下さい。
※在庫限りの商品のため、売り切れ次第終了となります。
【わけあり特価】NS乳酸菌 襌淨【期限2023/8/11】


【2023/04/18】<「納豆×乳酸菌」価格改定のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今の情勢による資材コストの上昇により、価格改定を余儀なくされる状況となりました。
つきましては、以下の商品価格を改定させていただきます。
 <対象商品>
   ・『納豆×乳酸菌 <犬用>(40g)』
   ・『納豆×乳酸菌 <犬用>(40g)3袋セット【送料込・レターパック】』
   ・『納豆×乳酸菌 <犬用>(20g)』
   ・『【お試し用】納豆×乳酸菌 <犬用>(20g)【送料込・定形郵便】』
   ・『納豆×乳酸菌 <猫用>(40g)』
   ・『納豆×乳酸菌 <猫用>(40g)3袋セット【送料込・レターパック】』
   ・『納豆×乳酸菌 <猫用>(20g)』
   ・『【お試し用】納豆×乳酸菌 <猫用>(20g)【送料込・定形郵便】』
 <改定時期> 2023年5月1日 受注分より
 <改定内容> 上記各商品ページにてご確認ください

ご負担とご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い申しあげます。


【2023/04/18】<一部商品取り扱い終了のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、諸般の事情により以下の商品の取り扱いを終了いたします。
  【取り扱い終了商品】
   ・『腸若返りヨーグルト』
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。


【2023/04/03】<購入手続き画面変更のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本オンラインショップの購入手続き画面につきまして、スマートフォン等の小さな画面でも入力しやすい画面に変更を予定しております。
変更の予定は下記の通りとなります。
 <変更時期> 2023年4月7日 13:00頃
 ※切り替え時間が前後する場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


【2023/03/23】<送料改定のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
運送各社の送料改定ならびに昨今の情勢による生産コストの上昇により、企業努力による送料の現状維持が困難な状況となりました。
つきましては、下記の通り送料を改定させていただきます。
 <改定時期> 2023年3月31日 15時以降受注分より
 <改定詳細> 『送料改定に関するご案内』よりご確認ください

ご負担とご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い申しあげます。


【2023/03/16】<「乳酸たまご」価格改定のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今の情勢による生産コストの上昇が続いており、安心・安全な製品の安定供給のため価格改定を余儀なくされる状況となりました。
つきましては、以下の商品価格を改定させていただきます。
 <対象商品>
   ・『乳酸たまご【6個入×12パック】箱販売(72個)』
   ・『乳酸たまご【10個入×15パック】箱販売(150個)』
 <改定時期> 2023年3月27日 受注分より
 <改定内容> 上記各商品ページにてご確認ください

ご負担とご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い申しあげます。


【2023/02/01】<【復旧済み】オンラインショップの一部決済方法での障害について>
───────────≪2/1 12:00 追記≫───────────
GMOイプシロンの復旧作業が終了致しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
─────────────────────────────────
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社オンラインショップの決済システム「GMOイプシロン」にて障害が発生しております。
障害により、一部決済方法では「通信障害が発生しました」などのエラーのメッセージが表示され、決済が完了しない現象が発生しております。
恐れ入りますが、GMOイプシロン側での復旧作業が完了いたしますまで、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


【2023/01/05】<「冬の割引キャンペーン」実施のお知らせ>【終了】
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月5日より、「冬の割引キャンペーン」を実施いたします。
本キャンペーン中、「NS乳酸菌 襌淨」を20%offで販売いたします。
なお、本キャンペーンの終了予定日は2023年2月1日となります。
ご購入を検討されている場合はご注意下さい。
※商品在庫などの関係上、予告なく早期に終了する可能性がございます。
NS乳酸菌 襌淨 【冬の割引キャンペーン】 1/5 〜 2/1


【2022/12/27】<クレジットカード不正利用に関するお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年のクレジットカードの不正利用の増加を鑑み、当オンランインショップでは下記の対策を実施いたします。
 < 本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入 >
   「3Dセキュア2.0」は、クレジットカードの不正利用を防ぎ、安全にクレジットカード決済を行うための本人認証サービスです。
   本人認証画面が表示された場合は、あらかじめ設定した方法で本人確認を行ってください。
   また、申し訳ございませんが、本対策により「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用できなくなります。
   対応カードにつきましても別途認証の設定が必要となりますので、未設定の場合は設定をお願いいたします。
   対応状況・設定方法などにつきましては、お手数ですが各カード発行会社へ直接ご確認ください。
   詳細につきましては、「本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ」をご覧ください。
 <「クレジットカード不正利用防止対策」の策定・実施>
   本対策により、注文情報等に不備や不審な点がある場合、本人確認連絡または注文キャンセルをさせていただくことがございます。
   詳細につきましては、「クレジットカード不正利用防止対策について」をご覧ください。
また、本対応に伴いまして、2022年12月5日〜12月27日にご注文いただいた中で、下記に該当するご注文分をクレジットカード不正利用の疑い有りと判断し、誠に勝手ながらキャンセル対応させていただきます。
 ・ご注文者様の名前とフリガナが一致しない
 ・住所の番地記載がない
 ・ご登録の電話番号・メールアドレスに連絡がつかない、ご本人様の確認ができない
 ・クレジットカードの認証において何度も失敗している形跡がみられる
キャンセル対応となったご注文におきましてご本人様からのご注文であった場合、お手数をおかけしますがご入力情報に間違いがないかをご確認の上、再度ご注文くださいますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


【2022/12/22】<年末年始休業日のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。
  【年末年始休業期間】2022年12月30日(金) 〜 2023年1月3日(火)
※上記期間中の商品発送・メール対応・お問い合わせ対応については一部を除きお休みとさせて頂きます。
※上記期間中のご注文、お問い合わせにつきましては、翌年1月4日(水)より順次対応させて頂きます。


【2022/12/22】<「NS乳酸菌 極 procyanidin」「NS乳酸菌 極 HT」価格改定のお知らせ>
平素より「NSバイオジャパンオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売会社より価格改定の連絡がございましたので、以下の商品につきまして価格を改定させていただきます。
 <対象商品>
   ・『NS乳酸菌 極(きわみ)procyanidin(38.4g[ 60カプセル ])』
   ・『NS乳酸菌 極(きわみ)HT(38.4g[ 60カプセル ])』
 <改定時期> 2022年12月29日 受注分より
 <改定内容> 上記各商品ページにてご確認ください

何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い申しあげます。

お届けに関するお知らせ

【荒天の影響に関するお知らせ】<2024/10/25更新>
《 お届け遅延・停止の可能性に関して 》
天候などの影響により、離島などの一部地域で配送の遅延が発生する可能性がございます。
尚、詳しい状況につきましては、各運送会社のホームページなどでご確認ください。
 ≪ ヤマト運輸 ≫
 ≪ 日本郵便(JP)≫
既に発送の連絡を受け取られているお客様におきましては、必要に応じてお問い合わせ番号をご利用の上、各運送会社の担当局にて配送状況をご確認いただきますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。


【大雨の影響に関するお知らせ】<2024/10/25更新>
石川県で発生した大雨により被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
《 一部地域へのお届けに関して 》
大雨の影響に伴う道路事情等により、一部地域で配送の停止や遅延が発生しております。
尚、詳しい状況につきましては、各運送会社のホームページなどでご確認ください。
 ≪ ヤマト運輸 ≫
 ≪ 日本郵便(JP)≫
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。


【地震の影響に関するお知らせ】<2024/10/25更新>
令和6年能登半島地震によりお亡くなりにならなれた方々のご冥福を心よりお祈り申し上げますとともに、被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
《 一部地域へのお届けに関して 》
地震の影響により、震源地付近の地域で配送の停止ならびに遅延が発生しております。
尚、詳しい状況につきましては、各運送会社のホームページなどでご確認ください。
 ≪ ヤマト運輸 ≫
 ≪ 日本郵便(JP)≫
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。